1.0 KiB
1.0 KiB
Que es el marketing más alla de vender
- El objetivo
- Marketing como proceso de creacion de valor
- Las empresas no operan en el vacio
- Caso McDonalds
El objetivo
no es necesario que sea vender más sino que puede ser:
- Construir relaciones duraderas con los consumidores.
- Comprender necesidades y deseos.
- Crear valor.
- Ofreser valor a cambio.
Marketing como proceso de creacion de valor
- Comprender el mercado. Una importancia que no entiende la importancia de su entorno puede perder clientes y PR.
Las empresas no operan en el vacio
Una empresa no puede controlar todo lo que sucede fuera de ella pero si puede encontrar oportunidades o amenazas
Una oportunidad puede ser: un cambio de consumo, una nueva tecnologia.
Una Amenaza podria ser:
Desiciones
Son elecciones estrategicas que orienten como la empresa responde al entorno.
Caso McDonalds
es un caso donde una empresa encontro un nicho en la venta de comida apuntada para toda la familia a un precio aseguible (en sus inicios). Luego fueron impactados por temas externos a la empresa, esto hizo que se tenga que reinventar.